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凯翼拾月同款不同配 要求厂家处理

投诉编号:【1421609】 投诉时间:2025-04-27 22:29 投诉品牌:凯翼汽车 投诉车系:凯翼拾月 投诉车型:2023款 301km 追风版

我就纳闷了同样指导价59800元,买的凯翼拾月mate,车友群里有的有外放电功能,有的不支持,同样的车你又没区分配置,还有的车友6个喇叭,有的4个喇叭,搞得一塌糊涂,你要是说区分配置的话,购车的时候可没有说明,并且价格都一样,打电话厂家却说没有外放电,那为何有的车主有呢?这个问题已经投诉2次厂家第一次说帮我加装,让我撤诉,然后就没消息了!

凯翼汽车厂家回复:您好!我们非常重视贵网站反馈的信息,您的车投诉信息我们售后部门已经建单处理,请您尽质快联系凯翼客服4006667777留下联网系方式,售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您,具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障,非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持!

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