有关问题之前也反馈过4s店，给我的回复是后续厂家应该会修复但是得等ota，本人用着有缺陷的车小半年，厂家却迟迟未得到解决！对已购的消费者置之不问，转头去骗新的消费者入坑。2025.4.27（视频有点大只能上传截图，如有需要可以邮件形式上传）本人上班去路上，车机突然检测到前面停着的车，导致自动紧急制动，车子失去动力6秒之久，如果后面有车发生追尾事故后果不堪设想！平常在马路上没有发生过这类事情，自动紧急制动主要发生在高速上，但是我认为这车的自动紧急制动功能有着严重的设计缺陷，高速上前方无车都可以突然刹车！请广大消费者认清这个品牌的真面目。
零跑汽车厂家回复：您好！您反馈的信息已通过售后支持解决。如果您对该解决方案有异议，可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
