厂家偷偷减配原有的360停车全景监控影像，原控车软件的360停车监控影像因无法使用投诉到长安客服，给的答复是后期会继续开放使用权限至今未兑现甚至后起APP更新后厂家偷偷减配该功能，购车时厂家的宣传册及销售都宣传该款车有该项功能且购车后控车软件该款车也具有该功能的。2，车载导航版本老旧不给更新驾驶过程中不停规划路线甚至在高速上行驶时不停提示掉头或转弯已经严重影响行车安全不敢使用。长安其他车型已进行了更新升级UNIT无法升级更新，厂家客服给的解释是该款车型车机老旧不能更新，厂家宣传的长安旗下高端车系才两年多时间就成了车机导航都无法更新的老款车型了！！3，手车互联功能缺陷，无法无线连接，甚至付费有线连接投屏使用的时候手机不能息屏，驾车使用中存在重大安全隐患，长安其他车型都已进行了更新升级，UNIT也一直未更新导致无法使用。5，多次投诉厂家不理不睬不解决，每次都只指派4S销售来敷衍。投诉半年了厂家仍未出面解决问题。投诉诉求:要求厂家技术人员出面解释并解决问题！！真的是无法解决应当做出对应补偿或赔偿而不是对于信任并选择长安品牌的车主的投诉问题不理不睬的卖出车就不管不问敷衍态度！！
长安汽车厂家回复：您反映的问题，相关工作人员已经关注跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
