

车子中控屏从21年买车后两个月出现行驶过程中突然黑屏,后续在三年多的使用中多次出现黑屏,且在2025年4月初的一次驾驶过程中出现中控屏左上角区域触控失灵的情况,导致我无法正常使用中控屏,严重影响我的驾驶体验,中控屏及主力系统质量存在严重质量问题。第一次投诉后4S店打电话叫我去店里协商,八点半维修检查完确定问题点后一直让我等着,无人接待,无人告知维修方案,指导九点半我忍不住了打电话问了之前给我打电话联系的人员,他们才慢悠悠的出来找我协商方案,说他们一个多小时一直在研究方案,鬼都不信!然后主管就诱导我消费更多的钱让我把车卖了买他们的新车,还说这个屏幕坏了买个别人别人不一定能发现,拒不解决问题,或者让我自费几大千在他们哪里维修,这种方案我无法接受,堂堂重庆标杆国企,竟然是这种处理态度和格局,真是让人不齿。
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