方向机出现卡顿、跑偏问题,我去4S店做售后,4S店让我等通知。后续4S店告知我厂家拒保,现我诉求厂家和4S店给予正常售后。买个车还要因为这些问题和厂家、4S店周旋,实在令人失望。车辆在行驶12000公里时才做过保养,而且在6000多公里时还去4S店更换了一根全新原厂的方向机总成。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!