一汽大众探岳发动机异响 底盘异响

2月19日投诉过，厂家一直没回复，一直再推诿，因为这个车，我已患上失眠，头发和眉毛都白了，所以我再次投诉，修不好不能不能让消费者买单，不能让消费者寒心！我的车是23款探岳380R,高挡位低转速数，2升3挡得2000转，到2000转就是一闪就跳挡，1200转是456挡，升挡太快，降挡慢而且加速也无力，方向盘就会有振动感。然后是低转速，高挡位，车子负荷大，发动机咕咕响，相当于手动挡有脱挡的感觉，毫无操控性，去过4S店检查，售后给升级变速箱2805程序后，问题仍未解决，厂家目前还没给出方案！再有冬天零下十多度甚至零下二十多度，升到2挡以上再加速，就会类似底盘嗡嗡敲击声，天越冷声音越大，严重影响驾驶安全，我自己认为是油管共振，4S和厂家来的技术人员说不是，也没给出解决方案，我的车在4S放了好几天，供他们研究。我每天上下班得热车十多分钟，来减轻噪音，我家和单位才3公里路程，无形中加大用车成本，我从23年9月份买车，到现在一年多，一直在和售后和厂家400沟通，谁买车都是图个安心，我这买个闹心，累赘，再过一年半，车就出保了，到那时谁来管，因为这个车，我已近失眠，头发和眉毛都白了。现在去4s店，说他们知道有问题但是厂家没给解决办法，所以解决不了，得等，具体啥时候能解决不知道。现在我要求退换车，等不起了，因为我买完车不到一个月就发现问题，是大众厂家做的这个车是问题车，而且咋修都修不好，开这个车影响到我的安全。厂家一直没有回复，我再打400，告诉我还是等，从买车一年多就是这样，是等到三年过保吗？到时候以过保为名不理不睬吗？也没有延保或赔偿的实质诚意，修不好就说修不好的，别推诿，所以我要求是给我退换车，赔偿我精神损失费。