买车时厂家承诺车机每年2次ota，但是自从买车之后，厂家没有推送过一次升级。
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
