长安UNI-V承诺车机升级未兑现 要求处理

车辆从买回来到现在两年多没有一次推送更新。厂家一拖在拖，承诺25年4月份之前一定推送更新，随后又告知推迟。拿消费者当蛋子耍。消费者在长安汽车的心中是什么？任意摆弄。