一汽丰田RAV4荣放P挡怠速抖动 刹车异响

P挡等红灯时能明显感觉抖动，去4s店反馈过问题，没检查就说抖动是正常现象，我需要了解清楚是每辆车都抖动吗？因为我的车抖动起来后排和前排都能明显感觉到，所以希望厂家给个明确解释，抖动是什么情况。因为这种抖动严重影响了驾乘体验，谢谢。另外还有倒车时踩刹车，明显能听到刹车吱吱吱的声音很大，去4S店说是正常，有可能进沙子了，同样的路，别人天天走倒车踩刹车都不响，为啥我的倒车踩刹车就响，需要给个解释，谢谢。