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长安CS55 PLUS车机OTA承诺更新不兑现

投诉编号:【1420315】 投诉时间:2025-04-25 10:09 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS55 PLUS 投诉车型:2022款 蓝鲸版 1.5T DCT 尊贵型

车机OTA,最近由于系统问题动不动车机会自动重启,高德地图常年不更新,系统说好的终身OTA,结果跟没承诺过一样,今年说4月推送新的OTA升级,更新高德地图,车机互联,这都月底了,再问就是推迟推送,时间不定,这真是忽悠广发消费者。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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