长安CS55 PLUS冷车时挂倒挡有冲击感

2021年7月购买本车至今不到4年，才11019公里冷车启动倒车挡有冲击感，4月23日去指定的维修店自费换变速箱油问题还是没有解决，这才1万多公里出头就出现故障，怀疑是产品质量问题，怀疑设计就有问题，车友也反映出现此问题，严重影响驾驶体验，车子从来没有借给别人用，没有激烈驾驶过，就这质量让我们老百姓怎么支持国产车。