缩进厂家ota进展时说该车型四月会陆续推送给车机系统升级,包括厂家客服也是这么回应,但现在没见有一点消息,包括问了同车型车友也是没有一点消息,厂家给出承诺没有兑现,要求厂家兑现承诺。跟4S店没关系,厂家一直把责任推给经销商,这是长安厂家的问题。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。