该车购买6年，每年平均行驶五千公里左右，爱惜有加，没有任何事故，在3万公里时发现方向机卡滞，发沉，大幅度转向时不会自动回正，在网上一查居然是通病，这样普遍的问题厂家应该召回处理的，大多数消费者投诉该问题，这款方向机跟别克英朗同款，网上解决方案有厂家免费索赔方向机，有免费更换方向机压块，但是更换压块的客户基本上都没有解决问题，所以本人要求厂家免费更换方向机总成，还请平台客服秉持为民做主实事求是的原则，为我们消费者维护合法权益，再次表示感谢了！
上汽通用雪佛兰厂家回复：邀约客户进站维修处理
