本人于2017年12月份在河北雪佛兰4S店购买雪佛兰汽车一辆,和销售员签署终身基础保养业务,2024年,突然给我发了一条短信,说明撤店,保养业务转到别克汽车销售服务有限公司,但是2025别克4S店也撤店退网了,我联系了一下雪佛兰400电话,客服说已申请了,会给我反馈。我还去了一趟,店里有2个人在值班,说也让我回来等消息,至今我已等了一个月,联系4S店电话早已是空号,厂家客服也让我找其他方面维护自己权益,现在都不再履行承诺。我也不知道去找什么地方维护权益?本人将问题投诉到雪佛兰官方,官方负责人让我自己去和4S店沟通,他们压根不管。已上传与4S签署的合同,麻烦处理,谢谢。
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理
