长安逸动车辆变速器异响 要求尽快处理

变速箱异响找到4s店，经检测厂家给出的结论有问题需要自费换飞轮，明确告知过保不予维修，经和长安官网客服询问后告知飞轮质保4年，现在厂家依旧不给解决，此问题为在保遗留问题且在保报修后没有给解决问题，现厂家已各种理由拒绝，故意躲避责任，电话不回，打长安客服反馈问题得到的结果就是正在和领导反馈问题，一直搪塞车主。