别克君越经销商一直未发放置换补贴

4s店现在处于停摆状态，打售前电话处于关机状态，于2024年年底买的车的厂家置换补贴到现在也没有发放，询问他人说厂家已经把钱打到了4s店，但4s店已经没钱发给我，说明钱已经挪用。打厂家投诉电话一月余也没有任何明确答复。目前找不到任何4s店的联系方式。