一汽大众高尔夫天窗框架开裂漏水

我这是一辆一汽大众高尔夫7，于2015年4月21日登记上路，正常上下班使用，在2024年5月分左右发现天窗漏水，后到盐城宏众一汽大众检查维修，工作人员告诉我是天窗框架开裂，需要自费维修我认为这个是车辆的质量问题，未同意更换，工作人员帮我打胶维修处理，后面发现漏水问题还是并没有得到解决，大雨大漏，小雨小漏。4月20日一汽大众售后联系让我去4s店进行查看，说我车辆过保了诱导我自费维修，决口不提是车辆本身的质量问题，大众客服只会说对不起给你带了不好的体验，我想问，百年大众的口号是哪个不要脸提出来的，我车只用了九年98000公里，天窗一直很少使用且未受到过外力的碰撞，天窗又不是个消耗品，难道过保就是一汽大众的挡箭牌吗，过保了就可以对质量问题置之不理，真是对这个大众失望透顶。