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斯柯达柯珞克底盘异响 高速行驶不稳问题

投诉编号:【1418404】 投诉时间:2025-04-21 16:48 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯珞克 投诉车型:2024款 TSI280 尊享版

车子是2024年8月份在上汽大众4S店,提车后不久发现底盘轰隆隆响,方向盘震手问题,和经销商沟通过对方反馈可能是磨合期原因,但首保后问题一直存在,两次去4S检查,4S店只安排修理工简单试车,检测敷衍,连车子都没有上架检查,直接说正常,多次打厂家400电话投诉,400反馈会和经销商协商跟进,但一直无任何反馈。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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