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斯柯达柯珞克发动机气门缺一块导致抖动

投诉编号:【1368944】 投诉时间:2025-02-21 17:39 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯珞克 投诉车型:2019款 TSI280 智行豪华版 国Ⅵ

发动机气门缺一块,导致车辆抖动,加不起油来,2022020年10月份在高速上出现过EPC故障,当时停车15分钟,重新点火后正常启动,2025年1月29号再次再高速上出现EPC故障,发动机故障代码,车辆抖动的厉害,加不起油,初六就近维修站检测发动机气门缺一块,这种是车辆发动机存在质量问题。4S店推卸责任说是油品问题,本车辆已购买一直是壳牌95号油,后又推卸车辆已过保,对发动机气门缺一块的质量问题生产厂商应该给出解决,请有关部门领导给予协调换车或者免费维修。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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