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长安福特锐界变速箱漏油严重 要求处理

投诉编号:【1418339】 投诉时间:2025-04-21 15:38 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐界 投诉车型:2021款 PLUS EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座

本人2021年6月提的车,2023年4月进店保养变速箱漏油2023年8月检查出变速箱透气阀漏油,说是透气阀质量问题,更换透气阀。2025年4月20号,进店保养,同样的位置,也是大量液态油渍,给的解决方案,还是更换透气阀。在质保期内,已经更换一次变速箱透气阀,现在又要更换透气阀,说明前面一次变速箱的漏油的问题不是透气阀的质量问题,还没找到实际的原因,现在已经是同样的问题进行第二次维修。我要求更换变速箱或者对变速箱进行质量延保,来确保我的消费权益。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调湖南福兴瑞经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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