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长安CS75 PLUS车机系统承诺OTA升级未兑现

投诉编号:【1418125】 投诉时间:2025-04-21 10:14 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75PLUS 投诉车型:2021款 2.0T 自动 旗舰型

21年购车时宣传的车机终身ota升级,结果就21年买车时更新了一下。到现在快4年了,无推送无更新,打了951999得到的消息也是无21款75plus车机ota升级计划。看着别的新款75plus车机车道级导航,在看我们的老版本导航,心里落差很大。现在看来什么终身ota推送升级就是虚假宣传。典型的背刺老车主。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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