2025年4月15日，我在杭州奇瑞4S店买车，给去年的库存车（2024年的），价格落地比我谈的价格高，高1500元左右，该4S店一直在考验我，设门槛，玩套路，还有抢奇瑞百亿补贴订购礼，我花了66元，并订购，合同上有3000元油卡也不打算给，说好的给的赠品会给，在去就变了，说没有写不给，真的服了奇瑞4S店，套路满满，以后谁还买啊。 诉求:因有虚假宣传及及不合理对待消费者，我要求对方4S店返还5000元订金并向我道歉，不然国产车和国产品牌真的不值得我们年轻人选择，如不合理解决，我从今以后不在选择任何奇瑞和奇瑞有关的品牌车辆。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司杭州创星瑞4S店反馈：客户已与门店签订购车合同并缴纳定金，双方签字确认，合同真实有效，客户需按合同签订内容履行责任义务，定金存在法律意义上的担保性质，受法律保护；关于退定问题：建议查看下购车合同，按照双方合同执行，有疑问也可以咨询购车经销商沟通核实处理，我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
