左前大灯、右前大灯严重进灰,厂家统一回复为正常情况,多次与厂家沟通,厂家拒绝索赔。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。