
2025年3月15日,早上正常行驶,出现变速箱损坏,到了停车位时,挂倒挡无法后退,挂前进挡无法前行,只能推车进入停车位,等待2个小时之后,重新启动才能前行,而且只能2挡3000转行驶,发生这情况之后,隔了一个礼拜未行驶该车,于2025年3月22日前往4s店时,该车只能挂偶数挡,且换挡顿挫!在4s店检测出变速箱传感器坏了,需要自费更换,需要自费5000左右!该车正常行驶且全程在4s店保养,非人为损坏!目前还未修理,强烈要求大众厂家承担所有费用!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
