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阿维塔07故意隐瞒配置差异 欺骗消费者

投诉编号:【1416422】 投诉时间:2025-04-17 10:50 投诉品牌:阿维塔科技 投诉车系:阿维塔07 投诉车型:2024款 Pro+纯电版

本人购买阿维塔07pro+并上户在妻子名下,购买之前通过官方app充分了解阿维塔07pro+与阿维塔07max之前的功能及配置差异(官方宣传的差异如上传的附件图片,图片为官方app宣传信息截图)。购买之前对官方公布的功能配置差异了解后表示可以接受,于是最终选择购买PRO+,但购买后实际使用发现pro+除官方公布的差异外,还有很多软件功能上的差异,如max版本有的远端屏导航小地图、转向灯联动盲区影像等在pro+车型上均不能使用。厂家在pro+上阉割的这些功能并非硬件不支持,却为了拉大与max的差异化,故意隐瞒产品功能差异、阉割车技系统软件功能,实为欺骗消费者。之前销售说下次OTA就会更新远端屏导航小地图、转向灯联动盲区影像等,但据真实车主(4.3系统尝鲜车主)反馈即将推送的车机4.3系统仅仅增加了手表钥匙功能,无其他功能更新,可见厂家是想继续保持pro+与max的诸多软件功能差异,继续欺骗消费者!

阿维塔科技厂家回复:感谢您选择阿维塔,您的信息我们已经收到,已安排工作人员与您核实处理,后续您有疑问可联系阿维塔客户中心(951990),我们将竭诚为您服务。

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