华晨宝马X3前轮摆臂故障 4S店拒绝免费质保

针对我购买的2020款华晨宝马X3汽车的以下问题发起投诉:1.投诉问题:该车于2020年1月提车，在2022年发现车辆经常出现方向打死倒车时前轮异常抖动的现象，我在质保期内驾车分别到重庆市万州区宝渝汽车4S店、重庆汽车4S店(本车经销商，定期在该店做保养)反映该情况(4S店登记情况见图片)，但工作人员上车体验时车辆恰好没有出现异常抖动现象，工作人员均回复让我后续再观察。现车辆方向打死倒车异常抖动现象越来越频繁，我于2025年3月22日到重庆汽车4S店做保养时再次反映异常抖动问题，工作人员回复称发现车辆前轮左右两个摆臂胶套破损，倒车抖动原因应该是这个引起，若要维修需要更换两个摆臂，我要求车辆质保维修，4S店以车辆已过质保期为由拒绝，声称要车主自费维修。2.本人诉求:因车辆故障出现时间在质保期内，且我在质保期内多次向宝马售后部门反映过故障现象，由于每次工作人员查看体验时故障现象未出现，故未对车辆部件进行详细检查，导致没能发现故障原因，现发现故障原因为前轮左右摆臂胶套破损，我要求华晨宝马厂家、汽车经销商按照车辆质保规定免费对我车辆维修更换汽车原厂部件。