刚提车两个月就停产推出了荣耀版降价2万,这刚满一年又是智能驾驶版加量不加价,无限背刺老车主,要求升级智能驾驶,增加质保。投诉后,明确承认刚提车就降价的情况,但不予处理,隐瞒信息,无解决方案。厂家经销商没有任何人联系过我,也无任何短信,但在平台回复以沟通处理,不知道怎么处理的,投诉后,除了接到过车质网的跟进电话,没有接到任何回复电话。不把客户投诉当回事,店大欺客,这就是比亚迪吗
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
