别克GL6购买延保卡停用 无法兑现服务

买车的同时购买的6000元6年18次延保卡，给我发短信说和别克4S停止合同了，我2月3号打400官方电话告诉我转到别的4S店可以正常使用。我4月13号去保养时告诉我保养需要自己花钱，原来的延保卡不可以使用。再次打官方电话告诉我原来购买的延保卡是我和原来4S店的个人行为需要我通过其他途径处理与别克官方无关，而且官方回访人员态度极其恶劣让人难以接受。