本地经销商突然闭店，导致车辆无法进行正常保养，本人在上汽大众购买保养服务还有一次剩余，半年内多次与400电话沟通，均不予解决。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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