车辆正常使用4月后前保险杠出现车漆起皮,无碰撞磨损,去店里找喷漆师傅看后说非人为原因导致可以申诉索赔,在提交申请材料后,厂家以外物腐蚀原因不予赔偿,起皮位置在里侧,从前脸浇水都淋不到的位置,使用3000公里就起皮厂家给出的结论是非质量问题,给厂家打了两个电话投诉仍然未能正常索赔。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,经特约店检查,外因腐蚀,不能索赔。为了您的安全和驾驶舒适度,建议您尽快到就近特约店维修处理。