一汽大众CC变速箱处于紧急模式 失去动力

19年大众CC330车里程120000公里出现变速箱紧急运行模式，挡位不可以正常使用，只能挂二挡，4s店说质保过期，需要自费4000元的维修费。开车过程中突然出现这种情况，严重影响安全驾驶。而且是厂家设计缺陷。不应该由消费者承担。