华晨宝马X1 4S店倒闭保养及延保未录入系统

投诉编号：【1413919】 投诉时间：2025-04-12 10:31 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X1 投诉车型：2022款 sDrive25Li 领先型

购车时购买了养车无忧套餐，赠送了漆面，后续因质量问题送了一年延保，现在4S店下周就倒闭了，相关权益在Bmwapp上也搜不到，后续没办法正常使用。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！