我于去年10月购入一辆比亚迪宋LDMI，购车期间小问题不断，刹车异响，发动机声音过大。且比亚迪在今年2月10日，不到半年的时间里，推出了所谓的“加量不加价”的全新智驾版本，相比老版本在功能配置上有明显提升。比亚迪的这一做法严重损害了我们老车主的利益，导致我们的新车在短时间内严重折损，也严重伤害了我们对比亚迪这一品牌的信任。在一夜之间，我们都变成了“老车主”。我始终认为，一家值得尊敬的车企是永远不会忘记自己的老客户的。比亚迪这一做法着实让人心寒，比亚迪理应为老车主提供相应的补偿政策或升级服务。我的主要诉求是免费延保服务、现金或保养补偿等。
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
