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奇瑞新能源瑞虎e换挡总成故障导致无法换挡

投诉编号:【1413494】 投诉时间:2025-04-11 12:03 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:瑞虎e 投诉车型:2019款 行享版

安徽滁州远航4s店,800块钱换过换挡操作总成,只是口头承诺保修半年,我不认同,我认为这是总成,不但是换挡,而且还有其他的电子控制系统,不应该只保修半年,和总厂联系不上,也联系不上,我认为,换挡操作总成应该像奇瑞新能源小蚂蚁一样,换挡操纵总成不升降反而不会出问题,所以我认为是奇瑞瑞新能源工厂设计问题应该是设计缺陷,应该免费换换挡操作总成。

奇瑞新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调就近4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!

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