奇瑞瑞虎e副驾座椅配件与实车不匹配

附件座椅靠背因无法调节角度，走索赔更换了原厂相同型号的靠背，结果更换后，原座椅靠背角度调节手柄无法安装。也就是，座椅更换后，角度调节依然无法使用。已经很长时间了，一直在拖，奇瑞400的电话每天我们都会打一个，一直答复已反馈，但一直没有解决问题。