凯迪拉克CT6变速箱阀体故障 要求处理

2023年5月份购车，行驶24000公里。2025年3月24日出现发动机故障灯亮，动力丢失，告知变速箱故障，需要更换变速箱阀体。配件10天左右到。迟迟等不到消息。什么时间解决也不能确定。车辆已经无法正常使用，影响日常生活。