星途揽月经销商承诺补偿保养不兑现

与门店协商的四次保养作为补偿，我们签了协议发送至门店，他们也看了这份协议，是认可的，还让我拍照发给他们也算数！协议发送了至今没有收到保养！门店变卦，签了协议不作数了！找各种理由说是自己送的保养不是公司送的，协议里写的很清楚，门店补偿四次保养！现在投诉厂家，门店不配合补偿！态度强硬，没有人员与客户协商，门店经理不回复信息。