去修车,一个小小的发动机机脚垫,等了两个月。4S店只说管不了(一个配件等了两个月还没到货这种情况 ),承诺7-10天到货。每次问,都说在缺货,并不告知什么时候到货。目前,还是没有到货,并且没给出到货时间。
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