本人于2024年10月22日吉利app支付吉利星愿订金1000元，此前和销售人员确认，一个月不能提车可以退订，11月20日和销售沟通，销售表示车估计12月初才能到，由于担心赶不上2024年国补，当天便告知销售退订，11月26日销售表示退款月底可以到账，但11月30日退款并未到账，联系销售又被告知需要20个工作日。2025年2月8日再次联系销售，被告知能保证把钱原路退回，就是时间比较慢。2025年4月8日，吉利app订单倒计时只有12天了，联系销售干脆不回复。以上每个时间节点微信聊天记录为证，销售公司一拖再拖，违反消费者权益保障法，损害消费者的权益，故要投诉此公司，要求立刻全额退款。烦请车质网处理，谢谢！
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