保时捷Cayenne车机无网络 导航娱乐无法使用

本人在24年12月底在4S店购置提取一辆25款卡宴纯油新车。在提车后的4个月内车机一直没网，无法正常使用车机，包括百度地图，qq音乐，软件下载，视频播放，天气等所有与网络相关的功能。修理4次，时间长达一个多月，至今没有修复，没有解决方案，先要求厂家退车，并且选配一同退回。