保时捷Cayenne购车订金不予退还

该店销售存在欺诈行为，于2025年3月10日告知要交意向金才可以申请价格优惠，说后续不购买也会退回意向金，不会造成损失，出于对销售的信任，于是在当日扫码转账，备注意向金转账，然后当晚她们从南宁到上思给我签了电子合同，未告知合同内容，也未给我合同，在2025年3月13日叫我上南宁办理按揭贷款，告知我贷款不通过，本来就是贷款才能购买这台车，贷款不通过是没有办法购买这台车，于是跟销售说明情况，要求退还50000元意向金，她们说不退还，存在欺诈行为，诱导消费者行为，请求相关部门协助处理。