悦达起亚智跑发动机怠速时车身抖动严重

发动机怠速车身抖动，怠速开空调车身抖动更严重，左前后视镜抖动，踩油门转速提高没有此问题，发动机怠速转速低，多次打400要求刷程序提高怠速，目前怠速600转，提高至800转，400客服回复此问题无法解决，正常车辆开空调怠速会提高，目前此车辆没有这个功能。