

质量问题:本人3月21日在肇庆市以9.2万元购买东风纳米新车430plus智+(后来才发现不是焕新版的,车辆生产时间是2024年10月份的,是2024年停产的,销售说名字都一样)故意隐瞒车辆生产日期欺骗诈骗行为,但是我从4S店充满电提车回来开,直至电量为0,只跑了290,与续航的430差距之大。这个续航达成率只有62%,这也太低了吧,这是新车呀,然后找经销商,经销商给车检,说没有问题,问能出报告吗,出不了。让我们再试试!我心想这不是完全是推卸责任,又或者是拖延7天的保质期。2、售后服务问题:经销商反正是无赖,至此,我就多次拨打东风纳米厂家售后电话客服均告知“记录问题并向相关部门反馈”,时至今日均未得到主动回复和反馈,我要投诉了,如有问题,我会记录”,我也是无语。
东风汽车厂家回复:您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,请致电东风纳米全国用户服务热线400-027-3777,感谢您的支持,祝您生活愉快!
