2025年3月11日拨打400客服电话按照400客服热线工作人员指导进行上传日志反馈，多次通过电话催促处理该问题，每次热线工作都称已将该问题上报给技术部门，至今无任何技术部门的相关回复。
东风汽车厂家回复：您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，一定妥善处理好您的问题，如有其他问题，请致电东风纳米全国用户服务热线400-027-3777，感谢您的支持，祝您生活愉快！
