别克英朗方向盘行驶异响 要求厂家解决

打方向有咯崩声，有断裂的感觉，在去年的时候就发现了这个异响，当时厂家厂家有更换十字节的活动，但是没有换，把系统升级了，结果问题未解决，一直到现在了，而且车门还生锈，希望厂家解决问题。