在该店购买汽车时,告知有旧车置换补贴,但是需要付押金4000元,一个月后退款到账。历经一个月,告知退不了,本人又与厂家沟通才得知该经销商是违规收取押金;再与经销商沟通,经销商说的是4月7日能退此押金。本人2025.4.7早跟销售沟通,销售告知我还是退不了,要等到4.22。故承诺不兑现。
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