
本人在2022年7月份福州别克金山4s店购买别克威朗22款乐享版,2024年2月份左右高速行驶出现方向盘卡滞,发现有渗漏油,后到4s店做了方向机升级,售后接待人员告知升级不一定就能解决卡滞,更换新方向机也有可能还会漏油不严重先用着待质保期前来索赔更换,然而2024年10月份发现福州金山店已关门,后在福州屏西店做维修保养,现在漏油越来越严重,脚垫都是油渍打方向盘也变重了,2025年4月4日到店索赔换新方向机,售后接待人员告知现在只能方向机漏油打密封胶再次升级方向机,漏油时间长了现在打密封胶无法解决问题,诉求厂家4S店更换方向机
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理
