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长安欧尚Z6新能源售后差 轮胎吃胎 油箱异响

投诉编号:【1409218】 投诉时间:2025-04-03 14:43 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚Z6新能源 投诉车型:2023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS

长安欧尚Z6新能源首先车辆行驶时异响,从提车第二个月开始车辆就出想现异响,中间多次找售后反应,前后如果多次4S店,到现在店里给换了很多的件,也没有解决问题,现在还有异响第二,轮胎吃胎问题,该车辆从3万公里开始就发现轮胎吃胎,中间多次找4S店反应该问题,店里一直说没有问题,但是现在车子跑了6万多公里轮胎都给吃没了,去店里反映,售后一直回复说没有问题。吃胎的原因没有找到第三,油箱问题,油箱加满油后驻车有咕咚咕咚的异响,第四,售后服务问题,现在我每天都会给厂家400去电话追问反应的相关问题,客服一直回复说会在24小时内回复我。但是未收到任何厂家或售后的电话或者信息。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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