领克08车衣没有破损雷达脱落 要求处理

4月1日行驶过程中左前雷达突然报警，距离过近，下车后排查发现雷达无故脱落。4月2日前往苏州领克中心排查，确认车衣无破损，车身无剐蹭，雷达表面车衣完好，雷达脱落。但4S店拒绝承认是质量问题，请问人为如何能造成。