比亚迪元PLUS经销商不退订金希望协调

本人与2025年3月30日和我家爱人去北京汽车销售服务有限公司去咨询购买车辆，当时和销售李居成沟通的，谈了一定的价格，然后准备办理贷款买车，当天前面沟通是办理商业贷款后来又变成办理农业银行贷款，在销售的热情推荐下，销售先直接带着去财务处，让缴纳了2000元，交钱时并没有说清楚是什么钱，我爱人问了一句能否退还，销售说回了可以，我问收据什么时候给我，然后他说后面拍给我，然后我们又回来，销售拿了一个纸过来找我们签字，签字就直接叫写名字，然后身份证，并没有介绍合同内容，签合同的时候也没有说喊我们看条列，我们本着新人销售的情况，爽快的签署了字，合同他也没有给我们留底，说是不能给我们，然后我们就回家了，回家冷静之后感觉改购车价格不是很划算，所以商量后决定不在该店铺购买车，然后就电话咨询了销售，销售说如果后续购车计划有变，拒绝退还定金。第二天微信沟通好几次，销售才把收据和合同的红色页拍了一个给我，部分地方还打了马赛克（不知道是什么）。我们当前的诉求就是把我们缴纳的定金退还给我们，因为我们准备去别的店铺买别的车。